とりあえず送ったメールに返信がきました。
かなり丁寧に書いていただけました。
対応策でどうにかなるでしょうか?
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■タブレットがスリープ復帰後に速度が低下する症状について
この度は「WPL-05G300/2」に接続しているタブレットが
スリープ復帰後に速度が低下するとのことで
大変ご迷惑お掛けしております。
ご申告いただいた内容から、
同一環境でご利用いただいていた「WHR-301N」では
問題なくご利用いただけていたとのことですので、
「WPL-05G300/2」側の要因である可能性が高いと存じますが、
接続自体は出来ている為
設定にも問題はないと考えます。
その為、お手数お掛け致しますが、
1度以下の内容についてご確認いただけますでしょうか。
■手動での接続方法について
現在タブレットはAOSSで接続されているかと存じますが、
WiFiのプロファイルが影響している可能性がある為、
AOSSではなく手動でWiFi接続する方法をお試しいただけますでしょうか。
手動で接続する方法につきましては
恐れ入りますがタブレットのマニュアルをご確認下さいますよう
お願い申し上げます。
尚、手動での設定に必要なSSIDと暗号化キーは下記リンクの手順にてご確認いただけます。
■上記で改善されない場合
上記で改善されない場合には、
恐れ入りますが、問題の切り分けの為に
以下の内容についてご教示いただけますでしょうか。
■親機側に接続した場合
タブレットを親機側の「WPL-05G300」び接続した場合には
同じ症状が発生するかご確認いただけますでしょうか。
■有線で接続しているパソコンについて
子機側の「WPL-05G300」に有線で接続しているパソコンは
スリープ復帰後も問題なくご利用いただけておりますでしょうか。
■タブレットのIPアドレスについて
問題の症状が発生した際にタブレットフが取得している
IPアドレス、サブネットマスク、デフォルトゲートウェイ、DNSサーバーの値をご教示ください。
※IPアドレスの確認方法につきましては
恐れ入りますがタブレットのマニュアルをご参照ください。
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いくつか試してみます。
少々お待ちくだされ。
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